ShopF1 xin thông báo tới quý khách hàng, từ 4/2022, chúng tôi chính thức thay đổi tên gọi và nhận diện thương hiệu nhằm xây dựng chiến lược dài hạn, đánh dấu quá trình phát triển và không ngừng nỗ lực phục vụ quý khách hàng.
Khám phá Biglead
“บริการ” – ซอฟท์แวร์การจัดการการขายของ ShopF1 ซึ่งดำเนินการภายใต้โดเมนชื่อ shopF1.net และแอพพลิเคชั่นชื่อ ShopF1
“แอพพลิเคชั่น ShopF1” - แอพพลิเคชั่น ShopF1 สำหรับโทรศัพท์มือถือระบบ iOS และแอนดรอยด์ สามารถดาวน์โหลด official versionได้จาก Google Play หรือ App Store
“เว็บไซต์” - ใช้เข้าถึง shopF1.net
“เนื้อหา” - รูปภาพ, ไอคอน, บทความ, วิดีโอบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น
“เจ้าของร้าน” - เจ้าของร้านตัวจริง, หรือผู้ถือหุ้นของร้าน, หรือบุคคลที่สามารถเข้าถึงบัญชีของร้านด้วยชื่อบัญชีของเจ้าของร้าน
“ร้านค้า” – ชื่อของร้านที่เจ้าของเป็นคนตั้ง หรือเจ้าของร้านสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
“บัญชีร้านค้า” - บัญชีเจ้าของร้านจะถูกสร้างขึ้นเมื่อเจ้าของร้านค้าลงทะเบียนร้านค้ากับShopF1 และจะใช้บัญชีดังกล่าวบนเว็บไซต์ ShopF1
“ผู้ใช้ ShopF1” – คือผู้ที่ลงทะเบียนกับ ShopF1, สามารถสร้างบัญชีและใช้ซอฟท์แวร์ ShopF1 บนเว็บไซต์ ShopF1 โดยได้รับการยอมรับจาก ShopF1 ว่าเป็น: เจ้าของร้านหรือพนักงานของร้านที่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของการในการเข้าถึงร้านค้า, สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ Shopf1.net
“ShopF1” - ซอฟท์แวร์การจัดการการขาย ShopF1 ได้รับการพัฒนาโดยบริษัท IDO E-Commerce Service จำกัด
“บุคคลที่สาม” - หมายถึงลูกค้า, พันธมิตร, ผู้จัดหาสินค้าของ ShopF1
“ข้อมูลร้านค้า” – ข้อมูลที่ได้รับการจัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ของร้านซึ่งได้รับการจำกัดการตั้งค่าบัญชีโดยเจ้าของร้าน
“ฟีเจอร์” – ฟีเจอร์ที่ผู้ใช้งานสามารถใช้งานใน ShopF1และได้รับการจัดเตรียมโดย ShopF1
3. ขอบเขตการใช้งาน
เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ของ ShopF1 และofficial version บนเซิร์ฟเวอร์ ShopF1 ภายใต้ official domainที่ชื่อว่า shopF1.net โดยรวมถึงแอพพลิเคชั่น ShopF1 บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์และ iOS
ShopF1 จะรักษาข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บน ShopF1 โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่มอบให้กับผู้ใช้งาน ShopF1
ShopF1 สามารถเปลี่ยนแปลงและแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างทั่วถึงเมื่อเงื่อนไขมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้งาน ShopF1 จะเห็นเงื่อนไขล่าสุดเสมอเมื่อเปิดเว็บไซต์ ShopF1 และ แอพพลิเคชั่น ShopF1 ถ้าผู้ใช้งาน ShopF1 ใช้บริการต่อเนื่อง หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข จะถือว่าผู้ใช้งาน ShopF1 ยอมรับเงื่อนไขการใช้งานที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ การฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของ ShopF1 อาจจะส่งผลให้ชื่อบัญชี, การบริการหรือการใช้งานต่างๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงการบริการของ ShopF1 ถูกระงับชั่วคราวหรือถูกยกเลิกการใช้งาน
4. เงื่อนไขสำหรับการค้าขายทั่วไป
การที่ผู้ใช้งาน ShopF1 เลือกใช้เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 นั้นหมายความว่าผู้ใช้งาน ShopF1 ยอมรับในการปฏิบัติตามเงื่อนไข นโยบายและข้อตกลงของบริการ ดังที่แจ้งไว้บนเว็บไซต์ ShopF1 และแอพพลิเคชั่น ShopF1
หากข้อกำหนดใดของเงื่อนไขเหล่านี้หมดอายุหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะมีผลกับมาตรานั้นมาตราเดียวเท่านั้น การหมดอายุจะไม่มีผลกับเงื่อนไขที่เหลือ และหากมีเงื่อนไขใดคัดค้านกับข้อตกลงการบริการอื่นๆ ของ ShopF1 ให้ยึดตามกฎเกณฑ์ล่าสุด
ผู้ใช้งาน ShopF1 ต้องมั่นใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่อระบบอินเตอร์เน็ตเมื่อต้องการเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจล่าสุด
ผู้ใช้งาน ShopF1 ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการบริการรวมถึงข้อกำหนดการใช้งานของ Apple App Store และ Google Play
5. ข้อกำหนดทางกฎหมายในการใช้งาน
ShopF1 จัดเตรียมซอฟท์แวร์พร้อมความสามารถของการจัดการการขายเพื่อรองรับผู้ใช้งาน ShopF1 โดย ShopF1 จะไม่แทรกแซงและไม่มีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับเนื้อหาในกิจกรรมการขาย ShopF1 ต่างๆ อย่างเช่น: ลูกค้าใน ShopF1, บริษัทขนส่งใน ShopF1, คุณภาพการขนส่งซึ่งบุคคลใน ShopF1 การดำเนินธุรกิจอยู่ ทั้งนี้ ShopF1 ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับการร้องเรียนต่างๆ จากผู้ใช้งานหรือบุคคลที่สามซึ่งเกิดจากกิจกรรมต่างๆ บน ShopF1
ผู้ใช้งาน ShopF1 ต้องรับทราบและยอมรับว่าผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบการใช้บริการของ ShopF1 เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการทางธุรกิจในขอบเขตของกฎหมายของประเทศเวียดนาม (ปัจจุบันแลโดยนัย) ผู้ใช้งานต้องไม่ใช้การบริการของ ShopF1 ในการดำเนินการใด ๆที่ส่งผลกระทบกับสิทธิและผลประโยชน์ตามกฎหมายของ ShopF1, สำหรับสังคมหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ, กับองค์กรหรือบุคคลใดๆ เช่น
การเผยแพร่เนื้อหาที่ทำให้เกิดความอับอายหรือทำลายรัฐ การสแปมและหรือส่งข้อมูลที่ไม่เหมาะสมไปยังองค์กรหรือบุคคลอื่นในระบบไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการขายผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ในรายการสินค้าต้องห้าม
ShopF1 มีอำนาจเบ็ดเสร็จในการหยุดหรือป้องกันการเข้าถึงระบบการบริการ ShopF1 ของ ShopF1 ถ้าผู้ใช้งาน ShopF1 พื้นฐานหรือทดลองการใช้งาน ส่อแววหรือมีผู้รายงานว่ากระทำผิดกฎหมาย จากคำร้องเรียนของบุคคลที่สามซึ่งส่งมายัง ShopF1 ซึ่งส่งผลในทางลบกับการดำเนินธุรกิจของ ShopF1 หรือกิจกรรมใน ShopF1 ในขณะที่ใช้เว็บไซต์ ShopF1 / แอพพลิเคชั่น ShopF1 โดย ShopF1 พิจารณาว่าอาจเกิดอันตรายที่ส่งผลกับความปลอดภัย, สิทธิตามกฎหมาย, ผลประโยชน์ของชุมชน, เจ้าหน้าที่ของรัฐ, องค์กรและบุคคลต่าง ๆ ของบริษัท
เพื่อการใช้งานแอพพลิเคชั่นอย่างต่อเนื่อง ShopF1 สามารถร้องขอให้ผู้ใช้งานจัดเตรียมข้อมูลเพื่อระบุตัวตนและ/หรือให้คำมั่นสัญญาในการใช้งานบริการอย่างต่อเนื่อง ในแง่ของการละเมิดที่ร้ายแรง ShopF1 มีอำนาจเบ็ดเสร็จในการให้ความสะดวกแก่หน่วยงานรัฐ โดยการปฏิบัติอย่างมืออาชีพซึ่งสอดคล้องกับการรักษาสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามและความปลอดภัยของ สมาชิกทั้งหมดของ ShopF1 รวมถึงชุมชนโดยรวม
6. การหยุดชั่วคราวและการสิ้นสุดการให้บริการ
ShopF1 มีสิทธิในการหยุดหรือสิ้นสุดการให้บริการทั้งหมดโดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับผู้ใช้งาน ShopF1 ในกรณีดังต่อไปนี้:
7. กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 อยู่ภายใต้ license ของบริษัท IDO E-Commerce Service จำกัด
ดังนั้น ShopF1 คือเจ้าของเนื้อหาในเว็บไซต์ ShopF1.net และแอพพลิเคชั่น ShopF1 ทั้งหมด
ShopF1 อนุญาตให้ผู้ใช้งาน ShopF1 สามารถดู ดาวน์โหลดและพิมพ์เนื้อหาต่างๆ ต่อไปนี้:
· เนื้อหาที่ ShopF1 ทำการเผยแพร่สู่สาธารณะบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น ShopF1 แล้ว
· ShopF1 เป็นเจ้าของเนื้อหา
การใช้ข้อมูลในเว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 ผู้ใช้งาน ShopF1 จำเป็นต้องแยกเนื้อหาออกจากเว็บไซต์ตามที่กำหนดไว้และใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น
ยกเว้นในการอนุญาตข้างต้น ผู้ใช้งาน ShopF1 ไม่อนุญาตให้ทำการคัดลอก ดัดแปลงหรือใช้ เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก ShopF1 ผู้ใช้งาน ShopF1 สามารถติดต่อมาที่: [email protected] เพื่อขอคำแนะนำเมื่อต้องการใช้เนื้อหาตามที่กล่าวข้างต้น ในกรณีที่ได้รับการอนุญาตจาก ShopF1 บุคคลที่ใช้ ShopF1 ต้องมั่นใจว่า ShopF1 ใช้ข้อมูลที่ได้จากเว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 ซึ่งไม่เป็นการละเมิดสิทธิ ผลประโยชน์ต่อบุคคล/องค์กรอื่นๆ และผู้ใช้งานทั้งหมดต้องไม่ใช้ข้อมูล ShopF1.net หรือจากแอพพลิเคชั่น ShopF1 ไปในทางที่ผิดกฎหมาย
8. ความมั่นคงปลอดภัยส่วนบุคคลใน SHOPF1
กรุณาอ่านนโยบายการรักษาความปลอดภัยของ ShopF1 ที่: HttPS://Shopf1.net/
9. การบริการจากบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 (ShopF1 ริเริ่มและได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องกับบริษัทคู่ค้า เพื่อความเป็นเลิศด้านการบริการของ ShopF1 โดยการให้ความเชื่อมโยงกับหน่วยการให้บริการของบริษัทคู่ค้า เช่น หน่วยบริการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หน่วยบริการขนส่ง เป็นต้น)
เมื่อผู้ใช้งาน ShopF1 ใช้การบริการที่เชื่อมโยงกับบริษัทคู่ค้าของ ShopF1 ซึ่ง integrate กับซอฟท์แวร์ระบบ อย่างเช่น บริการขนส่ง Giaohangtietkiem, Viettel Post, การขนส่งด่วน, การบริการชำระเงิน: VNpay, …
บริษัทจะถือว่าผู้ใช้งาน ShopF1 เข้าใจและยอมรับในข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไปซึ่งกำหนดโดยแต่ละผู้ให้บริการ
ในขณะใช้บริการของบริษัทคู่ค้า ผู้ใช้งาน ShopF1 เข้าใจและยอมรับข้อตกลงการเชื่อมโยงการบริการและยอมรับในการแลกเปลี่ยนรายละเอียดและข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์ในการบริการ เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 ShopF1 จะแลกเปลี่ยนรายละเอียดและข้อมูลที่ได้รับการยินยอมจากผู้ใช้งาน ShopF1 และจะแลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นในการจัดเตรียมการบริการเชื่อมโยงกับบริษัทคู่ค้าเท่านั้น เราแนะนำว่าผู้ใช้งาน ShopF1 ควรศึกษามาตรการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ถูกแลกเปลี่ยนในขณะที่ใช้ประโยชน์จากการบริการที่เชื่อมโยงกับบริษัทคู่ค้าของ ShopF1
10. การแก้ไขในกรณีที่ไม่สามารถใช้บริการได้
ผู้ใช้งาน ShopF1 มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ ShopF1 ทราบถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับ ShopF1 โดยทันที เพื่อให้ ShopF1 สามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน ShopF1 อย่างรวดเร็ว ในกรณีที่ไม่สามารถใช้บริการจากบริษัทคู่ค้าได้ ผู้ใช้งาน ShopF1 มีหน้าที่ทำงานร่วมกับบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้งาน ShopF1 เข้าใจและยินยอม ในทุกกรณี ShopF1 จะพยายามช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ShopF1 ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าในการแจ้งหรือการปกปิดความผิดพลาดโดยผู้ใช้ ShopF1
13. ขีดจำกัดความรับผิดชอบ
หลังจาก ShopF1 มอบการดูแลระบบให้กับผู้ใช้งาน ShopF1 ShopF1 ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบและไม่รับประกันถึงความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้งาน ShopF1 บนซอฟท์แวร์ หรือ แอพพลิเคชั่นของผู้ใช้งาน ShopF1 ในขณะเดียวกัน ShopF1 จะไม่รับผิดชอบและชดใช้ให้กับผู้ใช้งาน ShopF1 และบุคคลที่สามทั้งทางตรง ทางอ้อม โดยไม่มีเจตนา หรือมีเจตนา ให้เกิดความเสียหายของผลกำไร รายได้ ชื่อเสียงจากการใช้ ShopF1 การบริการของ ShopF1 หลังจากที่ ShopF1 มอบการดูแลระบบให้กับผู้ใช้งาน ShopF1 แล้ว
ShopF1 ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องหรือมีหน้าที่รับผิดชอบซึ่งเป็นผลมาจากการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 โดยไม่ได้รับอนุญาต เครื่องมือและข้อมูลส่วนบุคคลของ ShopF1 หรือข้อมูลส่วนตัวของ Shop1 ซึ่งเป็นผลมาจากเหตุบังเอิญ วิธีการที่ผิดกฎหมาย อุปกรณ์ของบุคคลที่สามและสาเหตุอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ShopF1
ตามเงื่อนไขของการใช้เว็บไซต์ หรือ แอพพลิเคชั่นนี้ บุคคลที่ใช้ ShopF1 ยอมรับว่า ShopF1 พนักงาน ตัวแทน ShopF1 ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบจากการสูญเสียผลกำไร,โอกาสทางธุรกิจหรือการสูญเสียต่างๆ ของบุคคลที่สาม ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงหรือทางอ้อมโดยการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 หรือการใช้บริการอื่นๆ ของ ShopF1
ShopF1 จะไม่รับผิดชอบในส่วนของคุณภาพของสินค้า, บริการ, ข้อมูลของเว็บไซต์/แอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน ShopF1 รับทราบว่า ShopF1 ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบและไม่มีอำนาจในการยอมรับ, รับรอง, คุณภาพข้อมูลในเอกสารและบริการ, สินค้าหรือชดเชยความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งาน ShopF1 ในขณะใช้บริการ, สินค้าที่ได้รับการโฆษณาบนเว็บไซต์/แอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม ShopF1 ขอแนะนำผู้ใช้งาน ShopF1 พิจารณาพันธมิตรอย่างใกล้ชิดก่อนทำงานร่วมกันเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายที่ไม่ต้องการ ShopF1 จะไม่รักษาความปลอดภัยหรือรับผิดชอบสำหรับธุรกิจใน ShopF1 ที่เป็นผลมาจากการใช้บริการ
14. การรับประกันการให้บริการ
เว็บไซต์ ShopF1/แอพพลิเคชั่น ShopF1 จัดเตรียมบนพื้นฐาน “ที่สามารถใช้งานได้” ShopF1 ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์/แอพพลิเคชั่นของเราจะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ สามารถใช้งานได้ตลอด ไม่หยุดการทำงานกลางคัน ตรงเวลา ปราศจากข้อผิดพลาดจากเหตุบังเอิญ เช่น แฮกเกอร์, ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ShopF1 และพนักงานจะใช้ความมุ่งมั่นสูงสุดเพื่อทำให้เว็บไซต์และบริการของ ShopF1 พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ShopF1 ขอยืนยันที่จะใช้ความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่ก่อให้เกิดการหยุดชะงักชั่วคราวและแก้ไขปัญหา ซ่อมแซมและ support ลูกค้าเพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
15. คู่มือการใช้งาน
ผู้ใช้งาน ShopF1 สามารถเข้าถึงและอ่านคู่มือการใช้งานของ ShopF1 ได้ทันที อย่างไรก็ตาม ShopF1 จะไม่มีการจัดเตรียมวิธีการใช้งานในรูปแบบการพิมพ์ลงกระดาษ ShopF1 จะส่งคู่มือการใช้งานไปพร้อมกับอีเมลยืนยันบัญชีทันทีหลังจากผู้ใช้งาน ShopF1 ลงทะเบียนชื่อบัญชีเรียบร้อยแล้ว
16. การรองรับคำถาม คำร้องเรียนและข้อพิพาท
a. ช่องทางการรับคำถามและคำร้องเรียน
ถ้าผู้ใช้งาน ShopF1 มีข้อสงสัย, การร้องเรียน โปรดส่งรายละเอียดหาเราด้วยวิธีการต่อไปนี้:
· ส่งอีเมลมาที่: [email protected]
· ขอคำปรึกษาและการช่วยเหลือ: 0982,442,109
· หรือติดต่อโดยตรงที่:
บริษัท IDO E-commerce Services จำกัด
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: 28C Vạn Bảo, P. Liễu Giai, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội
สำนักงาน: 2 ngõ 174 Trần Duy Hưng, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
เบอร์โทรศัพท์: 0939,556,336
ShopF1 อาจจะใช้เวลาในการดำเนินการโดยขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่องที่ร้องเรียน ShopF1 จะมีการแจ้งผลการร้องเรียนให้ผู้ใช้งานทราบ ถ้าจำเป็น ShopF1 อาจจะติดต่อกับผู้ร้องเรียนโดยตรง ShopF1 จะพยายามในการแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งาน ShopF1 โดยเร็วที่สุดด้วยความประนีประนอม และไกล่เกลี่ยด้วยความเอาใจใส่จากทั้งสองฝ่าย
b. ในขั้นตอนการดำเนินงานถ้าหากเกิดข้อพิพาทระหว่าง ShopF1 และคู่กรณีของ ShopF1 ทั้งสองฝ่ายจะเข้าสู่ขั้นตอนการประนีประนอมและไกล่เกลี่ยเพื่อสร้างมิตรภาพ ในกรณีที่การพูดคุยไม่สามารถแก้ไขได้ อาจจะต้องเข้าสู่ขั้นตอนการตัดสินของศาลเศรษฐกิจประจำเมืองฮานอย
ส่วนที่ 2 การขนส่งแบบบูรณาการ (Integrated transportation services)
1. คำนิยาม
คำและเงื่อนไขในหัวข้อนี้จะหมายถึงสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้ หากไม่ขัดกับบริบทในเอกสารนี้:
พันธมิตรขนส่ง (ต่อไปนี้เรียกว่า “D-TVC”): คือองค์กรที่ได้รับอนุญาตให้บริการส่งพัสดุและ/หรือการคืนสินค้าตามที่กำหนดโดยกฎหมายทางการไปรษณีย์ และได้เซ็นสัญญาในการทำงานร่วมกับ ShopF1
สัญญาในการทำงานร่วมกัน (ต่อไปนี้เรียกว่า “สัญญา”): สัญญาและภาคผนวกรวมถึงการดัดแปลงและเพิ่มเติมที่เป็นลายลักษณ์อักษร สำหรับการจัดหาและการใช้บริการขนส่งโดย ShopF1 และ DTVC ซึ่งเขียนและลงลายมือชื่อโดยผู้ใช้งาน ShopF1 และ DTVC
2. การบริการขนส่งที่ integrate ระบบโดย DNC
ระบบ ShopF1 คือระบบเปิดซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายระบบขนส่งโดยการสร้าง HTTP queries ไปยัง API (Application Programming Interface) การเชื่อมต่อในลักษณะนี้จะช่วย integrate บริการขนส่งของ NHTVC เข้ากับระบบ ShopF1 ทำให้ผู้ใช้งาน ShopF1 สามารถเลือกการบริการ NHTVC และส่ง post ไปยัง DTVC ได้โดยตรงผ่าน connection gateway
ประโยชน์ของการ integrate บริการขนส่งเข้ากับระบบ ShopF1: เร่งขั้นตอนการดำเนินการโดยอัตโนมัติและลดการทำงานรวมถึงการจัดการในระบบของ ShopF1 และ NHTVC จากนั้นผู้ใช้งาน ShopF1 จะได้รับการอัพเดทข้อมูลตำแหน่ง ShopF1 และควบคุมพัสดุของ ShopF1 ภายในระบบ ShopF1 ได้โดยตรง
3. ขั้นตอนการขับเคลื่อนเดี่ยว
· ขั้นตอนที่ 1: ผู้ใช้งาน ShopF1 เข้าถึงหน้าจอการสร้างรายการขนส่งเดี่ยว กรอกรายละเอียดคำสั่งซื้อ > แบบฟอร์มเลือกสินค้าของการจัดส่ง > เลือกการบริการขนส่งที่เหมาะสม
· ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดลงในหน่วยการขนส่งที่เลือกในขั้นตอนที่ 1 คลิก, คลิกและเลือก > ยืนยันคำร้องขอ > ส่งคำร้องและการขนส่ง
นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน ShopF1 ยังสามารถเข้าถึงผ่าน หน้าหลัก (Homepage) > คำสั่งซื้อ (Order) > เพิ่มคำสั่งซื้อใหม่ (Add New Order) > กรอกข้อมูลลูกค้าและผู้ใช้งาน ShopF1 จนครบตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นที่ 2 ข้างต้น
ผู้ใช้งาน ShopF1 ที่ใช้แอพพลิเคชั่นของตัวเองร่วมกับ NHTVC ผ่านตัวเชื่อมต่อ ShopF1 มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับการส่งพัสดุในแต่ละครั้ง ที่ระบบร้องขอและตามข้อกำหนดของ DTVC
รายละเอียดของข้อกำหนดระยะเวลาการจัดส่ง - อ้างอิงที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ THE BAY
พื้นที่: Giaohangtietkiem, Viettelpost, Quick delivery.
4. การระบุเงื่อนไขสินค้าในการขนส่ง
ผู้ใช้งาน ShopF1 ต้องมั่นใจว่าคำสั่งซื้อทั้งหมดได้รับการจัดส่งโดย DTVC ต้องสอดคล้องกับกฎหมายของประเทศเวียดนามและข้อกำหนดเฉพาะของ DTVC เกี่ยวกับสินค้าต้องห้ามในการขนส่ง เงื่อนไขการขนส่ง/ข้อจำกัดสินค้าขนส่ง และสินค้าที่ห้ามส่งทางอากาศ หากไม่เป็นเช่นนั้น ShopF1 จะไม่รับผิดชอบสำหรับสินค้าหาย, เสียหาย, ไม่ได้รับการจัดส่งหรือจัดส่งช้า ในทางกลับผู้ใช้งาน ShopF1 มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับ ShopF1/DTVC และตามกฎหมายของประเทศเวียดนาม
การระบุเงื่อนไขสินค้าเฉพาะในแต่ละมาตราเพื่อใช้อ้างอิงในเว็บไซต์ TELe:
Giaohangtietkiem, Viettelpost, quick delivery.
5. ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์
ผู้ใช้งาน ShopF1 ต้องทำตามข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ที่ระบุโดย THE NHTVC เพื่อทำให้มั่นใจว่าสินค้ามีความปลอดภัยในระหว่างการขนส่งจาก ShopF1 ไปยังผู้รับ การบรรจุหีบห่อที่เหมาะสมจะช่วยป้องกันสินค้า, ลดสถานะการชำระเงินและประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับผู้ใช้งาน ShopF1 เมื่อเกิดปัญหาในระหว่างการจัดส่ง ผู้รับพัสดุสามารถใช้ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์อ้างอิงความรับผิดชอบของ ShopF1 (พันธมิตรบริษัทขนส่ง)
ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์รายบุคคลที่กำหนดโดยผู้ใช้งาน ShopF1 จะมีการลงนามกับบริษัทขนส่งอย่างเช่น: Giaohangtietkiem, Viettelpost, Quick delivery.
6. การกำหนดเงื่อนไขการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าและใบแจ้งราคาสินค้า
เมื่อเกิดปัญหากับคำสั่งขนส่ง ผู้ใช้งาน ShopF1 จะต้องติดต่อกับผู้ดำเนินธุรกิจภายใน ShopF1 โดยตรง
ระยะเวลาของการร้องเรียน แนวทางและวิธีการร้องเรียน: Giaohangtietkiem, Viettelpost, fast delivery.
7. การชดเชย
พัสดุสูญหายหรือเสียหายจะต้องได้รับการพิสูจน์, ประเมินผลและการตอบกลับในระดับของการชดเชยและการชดเชยที่ชำระแล้ว (ถ้ามี)
นโยบายการชดเชยเฉพาะของ DPA แต่ละบริษัท: Giaohangtietkiem, Viettelpost, quick delivery
8. หน้าที่รับผิดชอบของ SHOPF1
A) ตรวจสอบการ integrate เข้ากับ DFS ว่ามีความเสถียรในการทำงาน และดูแลให้ข้อมูลคำสั่งซื้อใน ShopF1 ได้รับการส่งไปยัง THE VLCT ด้วยวิธีการที่แม่นยำ สมบูรณ์และทันเวลา
B) ดูแลคำร้องขอจากลูกค้า ร่วมกับ ShopF1 support สำหรับแอพพลิเคชั่น ShopF1 หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝ่ายต่างๆ
C) ตรวจสอบจนมั่นใจว่าการรักษาความลับข้อมูลสารสนเทศ มีความปลอดภัยในคำสั่งซื้อผ่านการดำเนินการของผู้ใช้งาน ShopF1
มาตราเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ShopF1
บริษัท ShopF1 ขอรักษาสิทธิในการกำหนด แก้ไขและจัดเตรียมเนื้อหาที่สอดคล้องกับการดำเนินการที่แท้จริงและ/หรือสอดคล้องกับกฎหมาย โดยการเผยแพร่เนื้อหาที่สามารถแก้ไข ได้รับการดัดแปลงหรือเพิ่มเนื้อหาลงในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หากผู้ใช้งาน ShopF1 ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง หลังจากเนื้อหาได้รับการแก้ไข/ดัดแปลง/เพิ่มเติมถูกเผยแพร่แล้ว จะถือว่าผู้ใช้งานยอมรับในเนื้อหาที่ได้รับการแก้ไข/ดัดแปลง/เพิ่มเติมนั้น
บุคคลผู้ใช้ ShopF1 มีพันธสัญญากับเนื้อหาทั้งหมดของข้อกำหนดการขนส่งของ MTVC
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อความเหล่านี้ โปรดติดต่อ
บริษัท IDO E-Commerce Services จำกัด
ที่อยู่: 28C Vạn Bảo, P. Liễu Giai, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội
ขอคำปรึกษาและบริการลูกค้า: 0982,442,109
อีเมล: [email protected]
